Niet alleen marketing, verkoop en klantenservice maar ook álle ondersteunende afdelingen binnen uw organisatie varen wel bij een goed CRM systeem. Informatie over relaties, het delen van de agenda en het bij bijhouden van acties zijn voor iedere medewerker binnen uw organisatie van belang. Dit bevordert de samenwerking en verbetert de communicatie en de werksfeer. Iedere afdeling gebruikt die informatie uit Commence die hij of zij nodig heeft. Gegevens hoeven slechts eenmalig ingevoerd te worden en dit werkt efficiënt en voorkomt doublures. Denk aan secretariaat, inkoopafdeling, projectgroepen, urenadministratie en facturering. Ook is Commence uitstekend ingericht om al uw bedrijfsprocessen vast te leggen zodat procedures en workflow voor iedereen inzichtelijk zijn.
Relatiebeheer
Gegevens van uw relaties, bedrijven en contactpersonen. Historie van uitgevoerde activiteiten zoals bezoeken, afspraken correspondentie etc.
Agenda
Vastleggen van individuele agenda’s en groepsagenda’s.
To-do’s
Acties, planningen per medewerker, afdeling of projectgroep vastleggen en beheren.
Projecten
Registreren en beheren van projecten eventueel gekoppeld aan uw urenadministratie.
Urenregistratie
Registreren van uren eventueel gekoppeld aan uw facturatie.
Facturering
Order- en urenfacturering
Workflowregistratie
Vastleggen, beheren en inzichtelijk maken van taken van medewerkers en het automatisch sturen van werkzaamheden (Automated Business Processes).
Bel voor meer informatie of een advies over Commence en ondersteuning +31 (0)10 483 30 55
