Memocom Klantenstekker
Een slimme portaal-oplossing voor het verbeteren van de communicatie met uw klanten én medewerkers!
Wilt u sneller, directer en continu informatie delen met uw klanten, dan kan dat met de Memocom Klantenstekker. Sneller, omdat u alles wat u met uw klant wilt delen kunt plaatsen en beschikbaar stellen op het portaal, uw klant heeft direct inzicht in relevante informatie. Denk bijvoorbeeld aan offertes, prijslijsten, handleidingen, kennisbank, status van projecten of klachtafhandeling. Directer, omdat u middels de klantenstekker heel gericht informatie kunt delen met zowel organisaties, afdelingen, medewerkers of projectteams. Continu, omdat de Memocom Klantenstekker met een internetverbinding 24/7 beschikbaar is.
Onze portalen zijn geschikt voor het managen van projecten en dossiers, het delen van kennis, het inzage geven in dossiers, het uploaden van documenten en het organiseren van de workflow binnen uw organisatie. U kunt kiezen uit een projectenportaal, kennisportaal, communicatieportaal en informatieportaal.
Met één oplossing lost u verschillende communicatie- en bereikbaarheidsproblemen op. E-mailen, post verzenden, telefoneren, filen kunt u nu aanzienlijk reduceren. U werkt productiever en bespaart direct kosten.
Ook voor de verbetering van uw interne communicatie kunt u uitstekend gebruik maken van deze oplossing. Werkoverdracht, documenten, werkinstructies, kennis en nieuws op één plek.
Hoe werkt het?
Middels een internetverbinding en logingegevens krijgt u toegang tot uw portaal. In dit portaal kunt u allerhande informatie en documentatie invoeren, uploaden en delen. Een alert via email of sms informeert derden actief over aanpassingen op de portal die voor hem of haar bedoeld zijn.
Bekijk voorbeeldschermen van dit product
Welke problemen lossen de Memocom Portalen voor u op?
Met de Memocom Klantenportal
- Verbetert u de communicatie met uw klanten én medewerkers;
- Kunt u uw klanten in één keer bereiken;
- Heeft uw klant 24/7 toegang tot alle relevante informatie;
- Werkt u productiever doordat alle informatie op één plek beschikbaar is;
- Zijn werkzaamheden eenvoudig overdraagbaar;
- Voorkomt u het wegvloeien van kennis.
